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  • 甘孜国税“非接触式”办税比例成倍提高
  • http://www.newssc.org时间:2018-05-29 15:29来源:四川新闻网
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四川新闻网甘孜5月29日讯(朱艳秋  蔡雁 万璐)今年1至4月,甘孜州国税系统“非接触式”办税比例达到53.12%,是2017年底22.14%的2.39倍,实现了征纳成本大幅降低。

立足州情,大力推行“非接触式”办税方式。甘孜州国税局立足全州幅员面积达15.3万平方公里、征管服务的“面”特别广,共有18个县(市)325个乡(镇)、征管服务的“点”特别多,最远的乡(镇)距离县城200余公里、征管服务的“线”特别长的实际,大力构建“网上办税为主,自助办税为辅,实体办税兜底”的办税服务模式。截至4月底,纳税人通过网上办税达15万户次,增长(同比,下同)3倍;采购自助办税设备18台,累计达到36台,办理自助办税业务3.56万笔;通过邮政网点办理业务8499笔;通过12366服务热线接受咨询3006通,增长110.80%,“非接触式”办税事项已全面覆盖申报纳税、发票代开、发票验旧、发票申领、会计制度及银行信息备案等业务,使越来越多的纳税人实现了“足不出户”和“全天候”办理涉税业务,切实解决了边远乡(镇)纳税人办税需要来回跑一天的问题。

优化服务,提升税户“非接触式”办税能力。着力抓好宣传、辅导、解困三个方面工作,有效帮助了纳税人能用会用“非接触式”办税方式。一是抓好全面宣传培训,通过“流动+阵地+网络”三位一体纳税人学堂培训、大走访等方式,大力宣传辅导“非接触式”办税业务,使广大纳税人广泛知晓“非接触式”办税的好处。二是抓好现场业务辅导,在办税服务厅配备网上办税、自助办税等设备,并安排专人“一对一”辅导首次运用“非接触式”办税方式的纳税人,使真切感受“非接触式”办税的实惠。三是抓好困难问题解决,通过12366服务热线、纳税服务微信和QQ群等渠道,密切关注纳税人使用“非接触式”办税过程中出现的困难和问题情况,安排主管税务机关和协调服务商迅速解决,确保办税系统运行流畅。

 

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